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• 如果您購買我們的產(chǎn)品，則表明您已經(jīng)閱讀并認(rèn)可以下說明內(nèi)容！

• 購買過的產(chǎn)品網(wǎng)站，想退換，可以嗎？

  因?yàn)槌善肪哂锌蓮?fù)制性和可傳播性，一旦發(fā)貨，非質(zhì)量問題，不支持退換；所以務(wù)必請(qǐng)您一定看清楚后再購買；

• 你們的軟件能保證有用嗎？

  嗯，我們承諾軟件有用，同時(shí)部分軟件公司錄制了相關(guān)操作視頻，并且我們公司會(huì)定期對(duì)所有軟件進(jìn)行更新升級(jí)，請(qǐng)放心使用！

• 你們是個(gè)人還是公司？團(tuán)隊(duì)大概有多少人？可以開據(jù)發(fā)票嗎？

  我們是正規(guī)公司動(dòng)作；團(tuán)隊(duì)目前近20人，有專職的售前、售后、和模板開發(fā)人員、插件開發(fā)人員、技術(shù)支持等，為您提供最完善的全方位服務(wù)；開據(jù)發(fā)票需要您另付9%發(fā)票稅點(diǎn)費(fèi)用及快遞費(fèi)用

• 購買你們的VIP會(huì)員有哪些服務(wù)？

  詳情訪問：http://128cyz.cn/vip.html

• 購買的成品網(wǎng)站可以免費(fèi)給修改嗎？

  我們的成品站實(shí)現(xiàn)后臺(tái)控制，90%的數(shù)據(jù)都可以通過后臺(tái)修改的，我們提供的是成品站使用范圍內(nèi)技術(shù)指導(dǎo)；如果涉及一定工作量的修改，我們會(huì)收取合理的修改費(fèi)用，希望您能理解。

• 為什么你們唯獨(dú)軟件這一塊不在其它網(wǎng)店上銷售？

  親，我們也想在淘寶上開店，來拓寬銷售渠道，增加我們的銷售額，但是偉大的淘寶是禁止銷售營銷推廣軟件,尤其是群發(fā)類軟件。

• 我需要購買的軟件比較多，可以給優(yōu)惠嗎？

  如果親購買的軟件比較多，我們建議您可以購買我們的組合套餐，或開通網(wǎng)站會(huì)員，比較合算，也可以咨詢我們客服人員了解有無優(yōu)惠活動(dòng)。

• 你們的軟件只有操作演示，不給試用，沒看到實(shí)際效果，擔(dān)心不敢買？

  為何現(xiàn)在不再提供軟件試用了，是因?yàn)樵诒菊驹诔跗谔峁┸浖囉冒姹惶嗳藗α?。網(wǎng)上很多人購買軟件只需要使用一次（尤其是采集類軟件），試用過程中我們客服一遍遍指導(dǎo)用戶使用軟件，但很多人用軟件采集完數(shù)據(jù)后拉黑了我們的客服。所以現(xiàn)在暫停試用版，采用錄制軟件操作視頻的形式，給您帶來不便，希望能理解，我們一直在為客戶的信任而努力做好。

• 購買你們的成品網(wǎng)站、商業(yè)程序等產(chǎn)品還有哪些服務(wù)？

  1：免費(fèi)終身BUG修復(fù)，提供入門視頻教程、備份教程、安全教程；
  2：提供免費(fèi)一次安裝，需提供FTP MYSQL 域名；
  3：售后指導(dǎo)范圍（發(fā)布文檔/上傳圖片、修改標(biāo)題、修改欄目名稱）；
  4：售后指導(dǎo)時(shí)間：周一至周五，早9：00-17：00；
  5：系統(tǒng)升級(jí)指導(dǎo)（需客戶主動(dòng)聯(lián)系我們，跨版本不提供升級(jí)）；
  6：使用過程中，涉及工作量的新修改需求，我們會(huì)額外收取部分費(fèi)用；
  7：后期由于客戶自行修改代碼造成的程序問題、主機(jī)問題、中毒掛馬等不屬于免費(fèi)服務(wù)范疇；

1、更新升級(jí)服務(wù)
我們都會(huì)定期更新升級(jí)，請(qǐng)各位客戶及時(shí)關(guān)注官方微信信息，即使下載使用最新資源。

2、完整操作視頻
為了讓更多用戶快速高效地使用我們的產(chǎn)品，我們特意為用戶錄制了相關(guān)操作視頻，具體可以聯(lián)系售前溝通。

3、終身技術(shù)指導(dǎo)
每位客戶可以獲得我們專職客服一對(duì)一的服務(wù)，在線實(shí)時(shí)回答客戶的問題，比如產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、BUG修復(fù)等問題

4、緊急響應(yīng)機(jī)制
當(dāng)客戶遇到非常緊急情況，如網(wǎng)站被黑，數(shù)據(jù)丟失，無論節(jié)假日還是下班時(shí)間均可聯(lián)系我們的在線技術(shù) 2200250570，我們將第一時(shí)間為您排憂解難。

5、長期合作優(yōu)惠
只要您成為我們的客戶，將獲得我們長期合作的優(yōu)惠政策，比如第二次購買8折（相同優(yōu)惠信息不可同時(shí)享用）等優(yōu)惠。由于優(yōu)惠政策的時(shí)效性，您可以聯(lián)系我們售前進(jìn)行咨詢。